El año pasado, HP Inc. se
convirtió en la primera compañía en habilitar comandos de voz en sus impresoras
a través de plataformas de altavoces hogareñas inteligentes, con su lanzamiento
de capacidades de control de voz para Google Home y Microsoft Cortana. La
semana pasada, la compañía anunció que estaba desarrollando esta capacidad
añadiendo Alexa de Amazon.com a su lista. Este anuncio viene después de CES
2018, donde vimos cómo HP y todos los que están en el espacio de la electrónica
de consumo revelan y demuestran una serie de nuevos productos, muchos en los
sectores de la automatización hogareña y la domótica. Veo el control de voz
para las impresoras como una extensión obvia de la tendencia actual de la casa
inteligente y me alegro de que HP Inc. lo haya logrado, la experiencia no es
ideal ni completa, pero es un buen comienzo.
Las nuevas capacidades de
impresión activada por voz de HP Inc. ahora se extienden a las tres plataformas
de altavoces principales para el hogar más populares: Amazon Alexa, Microsoft
Cortana y Google Home. Todo lo que tiene que hacer es decir "Alexa, imprima
mi lista de compras..." "Hola Cortana, solicite ayuda a la Impresora HP..."
o "Ok Google, imprima mi Calendario de Google para...". El contenido
disponible varía un poco en las tres plataformas diferentes. Puede usar
comandos de voz para imprimir algunas cosas útiles: listas de compras,
calendarios, rompecabezas de Sudoku, papel cuadriculado en blanco, por nombrar
algunos. Estoy seguro de que estas capacidades continuarán expandiéndose con el
tiempo; francamente, deben hacerlo si realmente va a ser un servicio útil.
Todavía está en las primeras etapas, pero tiene mucho potencial.
Para que los comandos de voz
sean aún más útiles, me gustaría ver que HP lo amplíe a la solución de
problemas y a la configuración de la impresora con un intercambio natural entre
el usuario y la impresora, creo que esto resolvería muchos de los problemas de
impresión que la gente tiene, ahora que sería un asistente verdaderamente
inteligente.
HP dice que estas capacidades
son solo el primer paso hacia una oficina doméstica o negocio que responda
completamente. En el futuro, la compañía dice que los usuarios podrán hablar
directamente con sus impresoras, sin tener que usar una casa inteligente como
intermediario. Lo leí como un asistente inteligente integrado en la impresora.
Eso estaría bien si no fuera por otra razón para quitar todo el desorden de mi
escritorio. El chasis de la impresora tiene mucho espacio para un altavoz, y la
mayoría ya tiene una pantalla. HP también predice que los servicios de voz
serán más inteligentes y proactivos, y utilizarán AI para inferir las
intenciones y necesidades de los usuarios (imprimir automáticamente tarjetas de
embarque antes de un vuelo, etc.). Ahora que Apple HomePod está en la imagen,
también estoy interesado en ver cuándo y si HP y Apple ampliarán su soporte de
control de voz para incluirlo. Apple tiene el primer movimiento allí.
Terminando
Estas capacidades son una
extensión obvia del movimiento de los hogares inteligentes, y me alegra ver a
alguien como HP Inc. tomando una posición de liderazgo aquí. La tecnología
avanza a un ritmo acelerado dentro del sector de la casa inteligente, y ahora
hay muchas oportunidades para que las empresas examinen cómo pueden mejorar los
componentes clásicos de la casa que se han dado por descontados (Intel es otro
gran ejemplo de una compañía que hace esto, con sus nuevas iniciativas de
hogares inteligentes). Las impresoras no pueden quedarse para siempre en la
década de 2000, con esta nueva tecnología de control de voz; HP Inc. está dando
el primer paso necesario para llevarlos a la imagen de hogar inteligente.
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